Lidar com animais é fácil, o difícil é lidar com pessoas
Lidar com pessoas não é uma tarefa fácil porque esta capacidade determina o sucesso ou não da sua marca. Caso você seja capaz de
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O padrão de consumo do seu negócio pet pode nos indicar algumas das decisões de compra da sua clientela. Isso ocorre porque os padrões
O termo “break even point” se refere ao ponto de equilíbrio, em que a receita e o custo de produção são iguais. Nesse sentido,
A pandemia nos possibilitou novas formas de efetuar o nosso trabalho, nos levando a uma questão importante: como iremos trabalhar no pós-pandemia? Por exemplo,
Para os que imaginam que os concorrentes de bairro são os maiores vilões, é importante citar o seguinte: você deve competir com os grandes
A boutique pet tem por principal intuito proporcionar uma experiência única de atendimento ao cliente através do atendimento personalizado. Nesse sentido, você como proprietário
Quando falamos sobre captar clientes, muitos donos de negócio pensam que o investimento é extremamente alto. No entanto, hoje estamos aqui para lhe mostrar
A ideia de conhecer o cliente e o histórico de consumo tornou-se uma estratégia de marketing a partir da década de 1950. Nesta época,
Segundo dados da TIC Domicílios, divulgados em 2020, 71% dos lares brasileiros estão conectados à internet. Essa tecnologia mudou a forma não só de
Economia na Experiência do cliente é um conceito que pode ser definido como uma estratégia com diversos objetivos, sendo um deles a fidelização. Nesse