Quando falamos sobre captar clientes, muitos donos de negócio pensam que o investimento é extremamente alto.
No entanto, hoje estamos aqui para lhe mostrar que há opções criativas e de baixo custo que permitem o aumento da clientela.
Entenda a seguir todas as informações necessárias:
Captar clientes – Parceria
Todos sabem que manter um pet shop inclui a ideia de estabelecer relacionamentos.
E esses relacionamentos devem ser benéficos para ambos os lados, como ocorre com o cliente e o seu negócio, assim como entre você e os seus parceiros.
Portanto, saiba que além de disponibilizar produtos com alta qualidade, é importante fazer parcerias com profissionais da área ou fornecedores, por exemplo.
Também há a possibilidade de fazer parceria com negócios de outros ramos como as empresas de software de gestão.
Nesse sentido, note que diversas são as opções e todas elas farão com que você alcance mais pessoas e conquiste clientes.
Gentileza com as pessoas e animais
Outra maneira de captar clientes seria causar uma excelente impressão em todos os momentos.
Para que uma pessoa seja fiel ao seu pet shop, é necessário que ela confie em seu trabalho e algumas formas de obter a confiança seria por meio da gentileza.
Certamente você já visitou um estabelecimento comercial e foi tão bem tratado que espalhou a experiência positiva entre os familiares e amigos.
Isso também deve ocorrer com o seu pet shop, pois você precisa fazer com que as pessoas falem positivamente sobre a sua empresa para ganhar novos clientes.
Por exemplo, você deve responder aos emails rapidamente, além de ser muito educado ao atender ao telefone.
E além do ambiente comercial, seja cortês com as pessoas em sua comunidade, isto é, com quem você entra em contato diariamente.
Aliás, só gostar de animal não basta!
Tenha uma boa interação com os animais por meio do carinho e cuidado para deixar claro o seu amor pelos pets.
Captar clientes – Seja um especialista no tema e ofereça produtos exclusivos
Além de trabalhar com a variedade de produtos e incluir os produtos básicos em seu pet shop, também é importante trabalhar com produtos exclusivos.
No geral, é interessante trazer ao seu estabelecimento produtos que não são encontrados em nenhum outro lugar da sua região.
Aliás, você não deve simplesmente trazer o produto, mas se especializar o máximo que puder sobre ele.
Alguns exemplos são os alimentos naturais para animais de estimação e produtos de cuidados, tal como os itens que resolvem problemas.
Um exemplo de item é a tigela de alimentação lenta que mede certa quantidade de comida em intervalos para desacelerar o pet que come muito rápido.
Conclusão – Seja persistente
Por fim, uma dica para captar clientes seria a de manter a consistência.
Pode ser que você invista dinheiro e tempo em estratégias de marketing que não tenham resultados imediatos.
Isso significa que você terá que trabalhar repetidamente para ter sucesso, além de ter paciência para contar com o lucro.
Portanto, suponhamos que você invista em um blog para obter mais clientes.
O ideal seria publicar os conteúdos em datas específicas para que o seu comprometimento transpareça ao cliente.
Sendo assim, note que a chave do sucesso para captar clientes é a sua persistência.
